פרש הוא כלי ניהול מערך תמיכה טכנית (helpdesk) לכל משתמש בארגון.
ניתן להתאים את השירות אישית, תוך התאמה ותמיכה במשתמש הקצה.
אפליקציה המאפשרת עבודה בצורה נגישה מכל מקום, מענה וניהול קריאות שירות.
שדרגו את התמיכה בארגון שלב קדימה ושפרו את היכולות הדיגיטליות של החברה.
שיפור יעילות השירות. מעבר משימות ותהליכים מורכבים לקלים בעזרת אוטומציה.
שיפור יעילות קריאות השירות. מעבר משימות ותהליכים מורכבים לקלים בעזרת אוטומציה.
הפחתת עלויות בעזרת שיפור זמני ניהול פתרונות.
התאמה אישית ללא קוד. תמיכה מסביב לשעון.
מעל ל- 40,000 חברות בחרו להשתמש בפרש כפלטפורמה מובילה לניהול מערך התמיכה.
איך FRESHERVICE משדרגת ומשפיע על החברה שלך?
בניית פורטל ארגוני הניתן להתאמה אישית.
ניהול מעקב רישיונות תוכנה SaaS/ On prem
הגדרת SLA מעקב ביצוע.
גישה ל- Helpdesk מכל ממשק.
it service ושיפור תקשורת פנים-ארגונית
ניהול נכנסים/ רישיונות - פיזיים ודיגיטליים
משפר שביעות רצון לקוח.
חוסך זמן ומשאבים
בניית פורטל ארגוני הניתן להתאמה אישית.
ניהול מעקב רישיונות תוכנה SaaS/ On prem
הגדרת SLA מעקב ביצוע.
גישה ל- Helpdesk מכל ממשק.
משפר תקשורת פנים-ארגונית
ניהול נכנסים/ רישיונות - פיזיים ודיגיטליים.
משפר שביעות רצון לקוח.
חוסך זמן ומשאבים
שירות מאובטח בסטנדרטים הגבוהים ביותר
